CONTEÚDO BÁSICO / ACTIVIDADES

Conteúdo Básico

1. Fundamentos e conceitos de Marketing
2. Importância e Escopo do Marketing
3. Conceito de Marketing 3.0: gestão do valor
4. A Atualização dos 4Ps
5. Impacto das acções de marketing para a sociedade
6. Organização de Marketing Holístico
7. Estratégias para o composto de marketing
8. Solução (produtos + serviços + relacionamento)
9. Valor (benefícios percebidos – custos incorridos)
10. Conveniência (gestão multicanal)
11. Diálogo (comunicação integrada, participação e co-criação
12. Implementação e controle da estratégia de marketing
13. Avaliação