Conteúdo Básico
- Fundamentos e conceitos de Marketing
- Importância e Escopo do Marketing
- Conceito de Marketing 3.0: gestão do valor
- A Atualização dos 4Ps
- Impacto das acções de marketing para a sociedade
- Organização de Marketing Holístico
- Estratégias para o composto de marketing
- Solução (produtos + serviços + relacionamento)
- Valor (benefícios percebidos – custos incorridos)
- Conveniência (gestão multicanal)
- Diálogo (comunicação integrada, participação e co-criação
- Implementação e controle da estratégia de marketing
Avaliação